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FURNITURE TODAY | CHINA

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2016-04

卷首語 | Editor's Note


家具行業(yè)面臨的人力挑戰(zhàn)


從主流消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)變，到新科技的興起；從物流方式的變化，到消費(fèi)者購買模式的演進(jìn)，當(dāng)
前的家具行業(yè)正在經(jīng)歷著多重變化。然而，所有這些變化都不及一個(gè)因素對(duì)行業(yè)未來的影響大，那就
是新一代的員工隊(duì)伍。在接下來的數(shù)年里，在家具的制造、配送與銷售中起著關(guān)鍵作用的各個(gè)崗位
上，家具行業(yè)都將面臨著嚴(yán)重的用工荒。
在生產(chǎn)層面，相關(guān)的挑戰(zhàn)是多方面的，對(duì)于美國國內(nèi)的制造商尤其如此。它們不僅面臨著吸引
潛在員工的艱巨任務(wù)（畢竟21世紀(jì)的年輕人大多“志不在此”），就算找到了那些愿意將家具行業(yè)作
為終身事業(yè)的人，也還是無法做到高枕無憂，因?yàn)檫@一代人普遍都缺乏上一代所具備的那種深植于他
們成長經(jīng)歷中的基礎(chǔ)型技藝。
在過去的十多年里，美國國內(nèi)制造方面的挑戰(zhàn)主要通過向海外轉(zhuǎn)移產(chǎn)能解決。然而，目前在中
國、越南、馬來西亞等國家運(yùn)營著生產(chǎn)廠的制造商也開始遭遇一系列新的問題。這些國家日益上漲的
生活成本與參差不齊的經(jīng)濟(jì)狀況引發(fā)了爭奪潛在員工的新一輪競爭。此外，與上一代相比，新生代員
工中的不少人都有著更為“宏大”的人生規(guī)劃與志向。
而在產(chǎn)品完成生產(chǎn)運(yùn)抵美國后，挑戰(zhàn)也并不會(huì)隨之消失。以卡車貨運(yùn)為主體的傳統(tǒng)物流模式正
在經(jīng)受新的考驗(yàn)：現(xiàn)有的員工隊(duì)伍正在日漸老去，而即將接班的新一代員工已不再看重工資的多寡，
而是更加注重生活方式的平衡。 預(yù)計(jì)在未來十年里，隨著老齡化的加劇，目前已存在用工缺口的卡
車運(yùn)輸行業(yè)還將面臨更為嚴(yán)重的用工荒。
計(jì)劃為自己的零售隊(duì)伍引入新鮮血液的零售商也同樣面臨著一個(gè)簡單而殘酷的現(xiàn)實(shí)：傳統(tǒng)的薪
酬獎(jiǎng)勵(lì)模式與工作條件已無法對(duì)未來的潛在員工構(gòu)成吸引力了。與嬰兒潮一代乃至X世代的“前輩”
相比，新一代員工普遍更為挑剔，而且這種態(tài)度上的差異也并不僅僅局限于零售層面，而是滲透到了
各個(gè)崗位。
需要明確的是，解決這一問題不是一朝一夕的事情。它在一段相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)都將持續(xù)性地影
響家具行業(yè)?！督袢占揖摺穼⒗^續(xù)對(duì)相關(guān)的人力資源挑戰(zhàn)展開研究，并將在發(fā)現(xiàn)有效的解決辦法時(shí)予
以分享。
如果您在自己的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨過 同樣的問題，并且覺得自己已找到了行之有效的解決辦
法，歡迎同我們分享。讓我們攜起手來，共同為家具行業(yè)的未來發(fā)展出一份力。


美國《今日家具》主編



床墊，未來市場的心頭好

2016年3月廣東展期間，大家最熱議的一個(gè)話題莫過于床墊行業(yè)的迅猛勢頭。前段時(shí)間，由雅蘭
集團(tuán)主辦的“床上資本論”論壇也是展會(huì)前的一個(gè)重磅消息，讓整個(gè)市場將目光投射到床墊行業(yè)。
床墊已成為行業(yè)內(nèi)的最新看點(diǎn)。郎咸平教授論壇上就說過，傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈模型正在向新
的模型轉(zhuǎn)化，從6+1到4+0。床墊企業(yè)中的高層們則認(rèn)為，家居行業(yè)不同于其他快消品，在生產(chǎn)和銷售
的鏈條上有自己的特點(diǎn)，因此4+0的模式也許要變成5+0或者別的模式。經(jīng)濟(jì)學(xué)家的分析當(dāng)然還要與中
國家居行業(yè)的現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，大家都不知道未來到底怎樣。但有一點(diǎn)可以斷言，那就是具有絕對(duì)實(shí)力的
床墊企業(yè)會(huì)越來越強(qiáng)大，而那些夾縫中求生的小企業(yè)也會(huì)最終退出歷史舞臺(tái)。
Casper床墊是美國網(wǎng)絡(luò)銷售床墊的成功案例，這一品牌以500~950美元的價(jià)格用同一款產(chǎn)品、6種
尺寸征服了美國的消費(fèi)者，號(hào)稱床墊界的小米。傳統(tǒng)上，大家認(rèn)為床墊應(yīng)該是注重體驗(yàn)的產(chǎn)品，一定
要來“睡一睡”。Casper的做法是40天試睡不滿意退貨。如此的價(jià)位和消費(fèi)體驗(yàn)，當(dāng)然能俘獲一批依
賴網(wǎng)絡(luò)的中、青年消費(fèi)者。中國國內(nèi)目前也有同類型的銷售模式，如不多床墊首推時(shí)在京東眾籌的當(dāng)
天就以200張床墊的銷量拿下60.9萬元的銷售額，相當(dāng)于有些線下品牌店一個(gè)月的銷量。這對(duì)傳統(tǒng)床墊
企業(yè)造成威脅了嗎？那些高大上的床墊也只能坐等了嗎？事實(shí)上，以線下店銷售為主的床墊企業(yè)也能
與時(shí)俱進(jìn)，有很多企業(yè)的線上銷售額甚至占到總營收的幾分之一。而且與電商品牌同等的服務(wù)條款也
出來了，如舒達(dá)免費(fèi)試睡120天的條款就非常貼心，這其中也蘊(yùn)含了一份對(duì)產(chǎn)品的自信。電商與傳統(tǒng)
線下店的齊頭并進(jìn)，其實(shí)最終的受益人是消費(fèi)者，他們能夠在品牌的競爭中獲得更多對(duì)品質(zhì)保證的承
諾，也能更安心地享受床墊帶來的健康睡眠。
床墊的另一個(gè)看點(diǎn)應(yīng)該是新技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)。行業(yè)排名第一的舒達(dá)，已經(jīng)推出了適合兒童
使用的床墊，同時(shí)配合具有健康功能的床墊保護(hù)套等新產(chǎn)品，應(yīng)該說是對(duì)人們睡眠生活更細(xì)膩的關(guān)
心。一些新成長品牌，如DPM也在展會(huì)上推出智能床墊，通過先進(jìn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)感應(yīng)系統(tǒng)可幫助消費(fèi)者推
薦與其承壓情況相符的精準(zhǔn)睡眠方案。
好品質(zhì)和細(xì)化的解決方案才是鎖定消費(fèi)者的關(guān)鍵，而那些在展會(huì)上只顧博得眼球的低端營銷手
段，也最終會(huì)被專業(yè)和體貼的服務(wù)所取代。中國床墊市場在2016年正展現(xiàn)出勃勃的生機(jī)，消費(fèi)者市場
也日益成熟。相信越來越多的消費(fèi)者會(huì)把健康放在生活的第一位，寧可平實(shí)精彩也不愿意選擇“坐在
寶馬車?yán)锟奁钡纳?。?duì)我們來說，機(jī)會(huì)來了！

《今日家具》中文版主編 浩瀾
郵箱：katie.yang@id-china.com.cn


Editor's Note | 卷首語 1
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Design | 設(shè)計(jì)新視線
12 / 亞洲設(shè)計(jì)星光
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16 / Driade, 美學(xué)實(shí)驗(yàn)室
Theme | 專題
20 / 理性or 感性？德國家具設(shè)計(jì)
PEOPLE | 人物
30/ 諶濤: 未來不是一個(gè)造物時(shí)代
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Store | 空間陳設(shè)
40 / 10 Corso Como 上海概念店
Industry | 行業(yè)報(bào)道
44 / 軟體家具面料折射生活風(fēng)范及訴求
48 / 展覽回顧-2016 新品新科技 床墊及床
上配飾市場潛力無限
Events | 展會(huì)活動(dòng)
56 / 科隆國際家具展: 商業(yè)和藝術(shù)的平衡
58 /Ambiente: 自然與自由
60 /northmodern: 創(chuàng)新與實(shí)用