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2015 1-3合刊
國內統(tǒng)一刊號
CN34-0062

卷首語 | Editor's Note



分享幾個“新常態(tài)”

2008年經濟危機發(fā)生后，有人意識到該衰退并非V字型而是U字型——即經濟形勢的恢復會將是一個
漫長的過程，便創(chuàng)造性地發(fā)明出一個新詞匯：“新常態(tài)”。
從商業(yè)與經濟的角度，該詞指的是2007－2008年金融危機以及2008－2012年全球經濟衰退之后的金
融形勢。
在更大的層面上，“新常態(tài)”一詞則已被廣泛運用于多類場合，用來描述這樣一種情形：以前曾被
認為是反常的東西現(xiàn)在已是司空見慣的尋常狀態(tài)。
因此，正當你們穿梭于展會，積極尋找可能熱銷的新產品時，我自作主張地列了一個簡單的清
單，收羅了幾個可能同新產品一樣會對您的生意產生重大影響的“新常態(tài)”，供各位參考：
當今顧客對商品的了解可能和你最好的銷售代表一樣多。以前，消費者來到店里時還對要買的產
品知之甚少。現(xiàn)在，有了電腦與手機等聯(lián)網設備的幫助，消費者不但能在網上購物，還能利用互聯(lián)網對
欲購商品做好充足的“功課”。而你只有一次打動他們的機會，你最好不要浪費了。
如果你還沒有積極運用新科技拓展你的生意，你也許很快就會沒有生意。曾幾何時，消費者只能
在本地的店鋪里購物，本社區(qū)的商家只因離他們最近或與他們最熟而“近水樓臺先得月”。但在今天，
在這個日益互聯(lián)的世界里，人們不再局限于本地性消費，而是開始全國性乃至全球性消費。如果你還沒
有使用新科技在合適的時候向合適的消費者傳遞合適的信息，你必須要思索自己是否入錯了行。
在過去，當顧客對某次購物經歷不滿意時，她最多只能向幾個自己的朋友或家人傾訴。而今天，
她只需打開電腦連上互聯(lián)網，就能把自己的不快告訴全世界。
你認為自己只是在家具行業(yè)，但說到底你其實是在物流行業(yè)！只不過從你供應鏈中經過的產品恰
好是家具而已——這意味著如果你的供應鏈是有缺陷的，那你的家具生意也必定是有問題的。
實際上我還有不少關于新常態(tài)的思考，但限于篇幅不再贅述，歡迎各位共享自己對新常態(tài)的
認識。

美國《今日家具》前主編：Raymond Allegrezza

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52 / 家居企業(yè)“致青春”80、90 市場進入
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56 / 在微笑曲線的下端
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58 / 回首2014 年家具賣場：擴張和調整
60 / 2014 年，家具賣場都在做什么？
66 / 家具賣場的網站存在哪些問題？
Mixinfo | 國內簡訊 68
DATA | 數(shù)據(jù)
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74 / 新加坡家具市場發(fā)展之路
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